Términos y Condiciones de Uso

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Es requisito necesario para la contratación de los servicios que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Para adquirir el servicio será necesario:

1.  Creación de registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
2. Aceptar que los valores generados por la plataforma son lo más aproximados a la realidad, que pueden modificarse por varios motivos de fuerza mayor como; nuevas normativas o tributos aduaneros, cambio en las tarifas de fletes y demás servicios referentes al transporte, manipulación y almacenamiento de la carga. Es importante aclarar que todos los valores que pudieran sufrir dichas modificaciones estarán sujetas a justificaciones con documentos legales como facturas que avalen dicho cambio en el cálculo de la operación.
3. Conocer que la plataforma es un instrumento de conexión entre varios actores que componen la cadena logística de importación y la obligación de PAPAYA es generar la mayor fluidez posible en el proceso para reducir los riesgos, tiempos de tránsito y procesos aduaneros.
4. Es responsabilidad de cada cliente asegurarse de que las mercancías que están siendo embarcadas por el proveedor estén en óptimo estado además de cumplir con todos los requerimientos amparados en la ley.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de la cuenta en cualquier momento.

PAPAYA no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las solicitudes que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la disponibilidad de servicio, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

PROPIEDAD

En ningún caso esta compañía será responsable de ningún tipo de daño u pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros servicios.

COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE

La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

PRIVACIDAD

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